Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında, belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI
Unvan: Takipcievin
Adres: Levent, Eski Büyükdere Cad. No: 209, 34394 İstanbul
E-posta: info@takipcievin.com  |  Telefon: 0850 308 79 82
Web: www.takipcievin.com

ALICI
Sipariş formunda ve ödeme adımında belirtilen ad-soyad, e-posta ve iletişim bilgilerine sahip gerçek/tüzel kişi.

ALICI, siparişi onayladığında; sipariş konusu bedeli ve varsa vergi vb. ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini kabul eder.

2. Tanımlar

• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014 / 29188).
• HİZMET: Bir ücret karşılığında elektronik ortamda sunulan, mal teslimi içermeyen dijital sosyal medya işlemi.
• SİTE: SATICI’ya ait www.takipcievin.com internet sitesi.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, ALICI’nın SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. Hizmetin Temel Nitelikleri ve Fiyat

Hizmetin türü, miktarı, kapsamı, teslim süresi ve KDV dahil satış fiyatı SİTE’deki ilgili paket sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. Listelenen fiyatlar güncelleme tarihine kadar geçerlidir; kampanyalar süre/stoğu ile sınırlıdır.

5. Ödeme

Ödemeler, SİTE’de sunulan güvenli ödeme yöntemleri (kredi/banka kartı, havale/EFT vb.) ile yapılır. Kart ile yapılan ödemelerde işlem, 256-bit SSL ve 3D Secure destekli PayTR ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

6. Teslimat / İfa

Hizmet, kargo içermeyen online teslimat niteliğindedir. Ödeme onaylandığı anda sipariş otomatik işleme alınır ve kısa süre içinde ifaya başlanır. ALICI’nın hatalı kullanıcı adı/bağlantı vermesi veya hedef hesabın gizli/erişilemez olması halinde doğacak gecikme veya ifa imkânsızlığından SATICI sorumlu değildir. Herhangi bir nedenle başlanamayan siparişler azami 30 gün içinde iptal edilerek bedel iade edilir.

7. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI, siparişi onaylayarak hizmetin ifasına hemen başlanmasını ve bu kapsamda cayma hakkının sona ereceğini kabul eder. İfasına henüz başlanmamış siparişlerde iptal ve iade talep edilebilir.

8. Garanti / Telafi

“Düşme telafili” olarak işaretlenen paketlerde, belirtilen süre boyunca yaşanan azalmaların telafisi ücretsiz sağlanır. Telafi talebi, ilgili paket sayfasındaki koşullar dahilinde canlı destek veya destek talebi üzerinden iletilir.

9. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışındaki durumlar (doğal afet, siber saldırı, altyapı/servis sağlayıcı kesintileri, ilgili platformların erişimi engellemesi vb.) mücbir sebep sayılır ve bu süre boyunca taraflar yükümlülüklerini yerine getiremedikleri için sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

ALICI, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, malı/hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.

11. Yürürlük

ALICI, SİTE’de siparişi onayladığında işbu Sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.

Güncelleme tarihi: 03.09.2026